AGB
📋 Allgemeine Verkaufsbedingungen: Hanalima
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen:
| Verkäuferin | María Martínez Recio |
| Handelsname | Hanalima |
| Tätigkeit | Einzelhandel mit handgemachtem Modeschmuck |
| Sitz | Córdoba, Spanien |
| info@hanalima.es | |
| Website | https://hanalima.es |
| Plattform | Shopify (direkter E-Commerce D2C) |
Und jeder Person (im Folgenden "die Kundin" oder "der Nutzer"), die einen Kauf über hanalima.es tätigt.
Der Zugriff auf den Shop und die Aufgabe einer Bestellung setzen die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus. Wenn du mit einem Punkt nicht einverstanden bist, bitten wir dich, keine Bestellung aufzugeben und uns unter info@hanalima.es zu kontaktieren, um offene Fragen zu klären.
2. Geschäftsfähigkeit
Für einen Kauf auf hanalima.es ist Folgendes erforderlich:
- Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder andernfalls die ausdrückliche Zustimmung des gesetzlichen Vormunds haben.
- Während des Kaufprozesses wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen.
Hanalima behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn falsche Angaben oder Hinweise auf betrügerische Nutzung festgestellt werden.
3. Produkte
Hanalima verkauft in Spanien von Hand gefertigten Modeschmuck, darunter:
- Ohrringe
- Choker
- Armbänder
- Ringe
Hauptmaterialien: Edelstahl 304 (hypoallergen), Holz und Harze.
Jedes Stück wird von Hand entworfen und gefertigt. Aufgrund der handwerklichen Herstellung kann es kleine Abweichungen zwischen einzelnen Stücken geben. Sie stellen keinen Mangel dar, sondern sind das Wesen eines handgemachten Produkts.
Verfügbarkeit: Die Produkte sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar sein, verpflichtet sich Hanalima, dies so schnell wie möglich mitzuteilen und eine Alternative oder die vollständige Erstattung des gezahlten Betrags anzubieten.
Bilddarstellung: Die Produktfotos geben die Realität so genau wie möglich wieder. Die Farbe kann jedoch je nach Bildschirm oder Gerät leicht abweichen. Im Zweifel kannst du uns vor dem Kauf schreiben.
4. Bestellvorgang
Der Kauf auf hanalima.es läuft wie folgt ab:
- Produktauswahl: Wähle den gewünschten Artikel, die Farbe und die Menge und lege ihn in den Warenkorb.
- Warenkorb prüfen: Überprüfe die ausgewählten Artikel und den Gesamtbetrag.
- Versanddaten: Gib deinen Namen, deine vollständige Adresse und deine Kontaktdaten ein. Prüfe immer, ob die Adresse korrekt ist, denn Fehler in der Adresse können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand verursachen.
- Zahlungsart: Wähle deine bevorzugte Zahlungsart.
- Bestellbestätigung: Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung deines Kaufs. Bewahre sie als Nachweis auf.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Hanalima die Bestellung per E-Mail bestätigt.
5. Preise
- Alle auf hanalima.es angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.
- Die übliche Preisspanne liegt bei 20,00 € bis 28,00 € pro Artikel.
- Die Versandkosten werden zum Produktpreis hinzugerechnet und im Bestellvorgang vor der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen.
- Kostenloser Versand ab einem Einkaufswert von 50 € (gemäß den jeweils geltenden Versandbedingungen).
- Hanalima behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
6. Zahlungsarten
hanalima.es akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
| Zahlungsart | Hinweise |
|---|---|
| Kredit-/Debitkarte | Visa, Mastercard |
| PayPal | Sichere Zahlung über dein PayPal-Konto |
| Klarna | Ratenzahlung möglich |
| Bizum | Sofortzahlung per Handy |
| Apple Pay / Google Pay | Schnelle Zahlung mit kompatiblen Geräten |
| Nachnahme | Du zahlst bei Erhalt der Bestellung an der Haustür |
Hanalima speichert keine Bank- oder Kartendaten. Kartenzahlungen werden über sichere, SSL-verschlüsselte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Bei Zahlung per Nachnahme kann ein kleiner Aufschlag anfallen, der im Bestellvorgang angegeben wird.
7. Versand und Lieferung
Aktive Märkte: Spanien, Deutschland, Frankreich, Italien, Portugal, Belgien, Luxemburg, Mexiko und Vereinigtes Königreich.
Bearbeitungszeit: Zwischen 1 und 6 Werktagen ab Bestellbestätigung, je nach Arbeitsaufkommen. Hanalima ist ein handwerklicher Ein-Personen-Betrieb; jede Bestellung wird einzeln geprüft und verpackt.
Versanddienstleister: Correos Express (Spanien und Portugal) und InPost (andere europäische Länder).
Sendungsnummer: Sie wird dir per E-Mail zugeschickt, sobald die Bestellung unsere Werkstatt verlässt.
Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten, Tarifen und Bedingungen je Land findest du in unseren [Versandbedingungen].
⚠️ Die Kundin ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Kosten, die durch eine falsche Adresse oder wiederholte Abwesenheit entstehen, trägt die Kundin.
8. Widerrufsrecht
Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 und der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU hat die Kundin eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, um ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Teile uns dies innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@hanalima.es mit.
Bedingungen:
- Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit Originaletiketten sein.
- Die Rücksendekosten trägt die Kundin (wie in unserer Rückgaberichtlinie angegeben).
Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels, ausgenommen die ursprünglichen Versandkosten.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder auf ausdrücklichen Wunsch maßgefertigte Produkte.
Weitere Informationen findest du in unserer [Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie].
9. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte von Hanalima gilt die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007, geändert durch das Königliche Gesetzesdekret 7/2021, für neue Waren, die von Verbrauchern erworben werden.
Wenn du ein mangelhaftes Produkt erhältst oder eines, das nicht der Beschreibung entspricht:
- Kontaktiere uns unter info@hanalima.es und füge Fotos des Mangels bei.
- Hanalima übernimmt bei einem bestätigten Herstellungsfehler alle Kosten für Rücksendung und Ersatz.
Kleine Abweichungen, die zur handwerklichen Herstellung gehören, stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
10. Haftung
Hanalima haftet nicht für:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung der Produkte.
- Allergische Reaktionen bei Personen mit ungewöhnlichen Empfindlichkeiten gegenüber den angegebenen Materialien (Edelstahl 304, Holz, Harze).
- Lieferverzögerungen, die durch das Transportunternehmen oder durch höhere Gewalt verursacht werden.
- Verluste aufgrund falscher Versanddaten, die von der Kundin angegeben wurden.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte von hanalima.es, einschließlich Fotos, Texte, Designs, Handelsname und Logo, sind Eigentum von María Martínez Recio und durch die geltenden Gesetze zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt.
Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
12. Datenschutz
Die im Bestellvorgang angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO und dem LOPDGDD (spanisches Datenschutzgesetz) ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und der Geschäftsbeziehung verarbeitet.
Weitere Informationen findest du in unserer [Datenschutzrichtlinie].
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
Für die Beilegung von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Córdoba, unbeschadet des Gerichtsstands, der der Verbraucherin nach den Verbraucherschutzvorschriften zustehen kann.
Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 informieren wir über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: 👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
14. Änderungen
Hanalima behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nicht für bereits zuvor bestätigte Bestellungen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen: