Versand
Unser Versprechen an dich
Jedes Stück von Hanalima entsteht in einem sorgfältigen, handwerklichen Prozess. Bevor deine Bestellung bei dir ankommt, prüfen wir sie persönlich, damit sie die Qualität hat, die du verdienst. Denn wir wissen, dass du nicht einfach nur ein Schmuckstück kaufst: du wählst etwas Besonderes.
Bearbeitungszeit: 1 bis 6 Werktage
Wir sind eine kleine Ein-Personen-Werkstatt, das heißt, jede Bestellung bekommt individuelle Aufmerksamkeit. Die Bearbeitungszeit umfasst die Fertigung oder abschließende Prüfung des Stücks, das sorgfältige Verpacken und die Qualitätskontrolle vor dem Versand.
Diese Frist kann sich in Zeiten hoher Nachfrage oder während besonderer Aktionen verlängern. Wenn du deine Bestellung dringend brauchst, schreib uns vor dem Kauf und wir tun alles, um dir zu helfen.
Versand mit Correos Express
Sobald deine Bestellung fertig ist, versenden wir sie mit Correos Express, einem Transportdienst, der sichere Lieferungen mit Sendungsverfolgung in Echtzeit garantiert.
Sobald dein Paket unsere Werkstatt verlässt, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer, damit du jederzeit weißt, wo deine Bestellung gerade ist.
Sendungsverfolgung deiner Bestellung
Mit der Sendungsnummer kannst du den Status deiner Lieferung direkt auf der Website von Correos Express abrufen. Wenn du irgendwann Fragen zum Status deines Pakets hast, sind wir für dich da.
Hast du eine Frage oder ein Problem?
Schreib uns an info@hanalima.es. Wir antworten so schnell wie möglich und behandeln jede Anfrage persönlich, denn für uns zählt jede Kundin.