Polityka wysyłki
Nasze zobowiązanie wobec Ciebie
Każdy element Hanalima powstaje w starannym, rzemieślniczym procesie dopracowanym w każdym szczególe. Zanim zamówienie trafi w Twoje ręce, osobiście je sprawdzamy, aby upewnić się, że spełnia jakość, na jaką zasługujesz. Bo wiemy, że nie kupujesz po prostu biżuterii wybierasz coś wyjątkowego.
Czas przygotowania: od 1 do 6 dni roboczych
Jesteśmy małą, jednoosobową pracownią, co oznacza, że każde zamówienie otrzymuje indywidualną uwagę. Czas przygotowania obejmuje wykonanie lub końcową kontrolę elementu, staranne zapakowanie oraz kontrolę jakości przed wysyłką.
Termin ten może się wydłużyć w okresach dużego zapotrzebowania lub podczas specjalnych akcji. Jeśli potrzebujesz zamówienia pilnie, napisz do nas przed zakupem, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Wysyłka z Correos Express
Po przygotowaniu zamówienia wysyłamy je za pośrednictwem Correos Express, firmy przewozowej, która gwarantuje bezpieczne doręczenia ze śledzeniem w czasie rzeczywistym.
Gdy tylko Twoja paczka opuści naszą pracownię, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia, abyś w każdej chwili wiedziała, gdzie jest Twoje zamówienie.
Śledzenie zamówienia
Za pomocą numeru śledzenia możesz sprawdzić status przesyłki bezpośrednio na stronie Correos Express. Jeśli w którymkolwiek momencie masz wątpliwości co do statusu paczki, jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
Masz pytanie lub problem?
Napisz do nas na adres info@hanalima.es - odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe, i traktujemy każde zapytanie indywidualnie, bo dla nas liczy się każda klientka.